ISO 9001:

Potencialidad de KixiApp en
relación a las Normas
Internacionales ISO

La adopción de un sistema de gestión de la calidad (SGC) es una decisión estratégica para que la toda empresa organizacional mejore su desempeño global y un desarrollo sostenible. Para ello, y según la ISO 9001 de 2015, es imprescindible que se determine y apliquen criterios para la evaluación, selección, seguimiento del desempeño y la re-evaluación de los proveedores basándose en su capacidad para proporcionar procesos o productos y servicios de acuerdo con los requisitos. Adicionalmente esta misma norma establece que la Compañía debe conservar la información documentada de estas actividades y de cualquier acción necesaria que surja de las evaluaciones. En cuanto a la comunicación de los requisitos al proveedor externo, la Compañía debe garantizar que la información sea clara y confiable en relación a:

1. Los procesos, productos y servicios a proporcionar.
2. La aprobación de:
a. Productos y servicios.
b. Métodos, procesos y equipos.
c. La liberación de productos y servicios.
3. La competencia, incluyendo cualquier calificación requerida de las personas.
4. Las interacciones del proveedor externo con la organización.
5. El control y el seguimiento del desempeño del proveedor externo a aplicar por parte de la organización.
6. Las actividades de verificación o validación que la organización, o su cliente, pretende llevar a cabo en las instalaciones del proveedor externo.

Dado lo anterior, KixiApp se convierte en el aliado ideal para cumplir con lo exigido por la ISO 9001 de 2015 porque cuenta con dos modelos, el primero dedicado a la calificación, certificación y selección de proveedores de acuerdo a lo que la empresa usuaria decide y pondera. En este orden de ideas este proceso de calificación y certificación se fija en las necesidades y campos de acción en los que se opera; adaptando la herramienta netamente a las necesidades de la Compañía usuaria potenciando su área de compra y garantizando los acuerdos de niveles de servicio con los proveedores. El Segundo Modulo aborda toda la traza entre la presentación del RFX al mercado y el cierre de la compra o contrato, en este sentido, KixiApp se ocupa de que la información sea clara y confiable en ambas vías, que el proveedor sepa lo que la empresa cliente solicita y a su vez que la empresa conozca qué es exactamente lo que está comprando y no basada en el criterio tradicional de comprar los más económico. Esto garantiza que el proceso, los documentos y las decisiones que se toman quedan registradas y almacenadas en la nube y pueden ser revisadas en tiempo real en cualquier momento.

Potencialidad de KixiApp en relación a las Normas Internacionales ISO

ISO 9001:

La adopción de un sistema de gestión de la calidad (SGC) es una decisión estratégica para que la toda empresa organizacional mejore su desempeño global y un desarrollo sostenible. Para ello, y según la ISO 9001 de 2015, es imprescindible que se determine y apliquen criterios para la evaluación, selección, seguimiento del desempeño y la re-evaluación de los proveedores basándose en su capacidad para proporcionar procesos o productos y servicios de acuerdo con los requisitos. Adicionalmente esta misma norma establece que la Compañía debe conservar la información documentada de estas actividades y de cualquier acción necesaria que surja de las evaluaciones. En cuanto a la comunicación de los requisitos al proveedor externo, la Compañía debe garantizar que la información sea clara y confiable en relación a:

  1. Los procesos, productos y servicios a proporcionar.
  2. La aprobación de:
    1. Productos y servicios.
    2. Métodos, procesos y equipos.
    3. La liberación de productos y servicios.
  3. La competencia, incluyendo cualquier calificación requerida de las personas.
  4. Las interacciones del proveedor externo con la organización.
  5. El control y el seguimiento del desempeño del proveedor externo a aplicar por parte de la organización.
  6. Las actividades de verificación o validación que la organización, o su cliente, pretende llevar a cabo en las instalaciones del proveedor externo.

Dado lo anterior, KixiApp se convierte en el aliado ideal para cumplir con lo exigido por la ISO 9001 de 2015 porque cuenta con dos modelos, el primero dedicado a la calificación, certificación y selección de proveedores de acuerdo a lo que la empresa usuaria decide y pondera. En este orden de ideas este proceso de calificación y certificación se fija en las necesidades y campos de acción en los que se opera; adaptando la herramienta netamente a las necesidades de la Compañía usuaria potenciando su área de compra y garantizando los acuerdos de niveles de servicio con los proveedores.

El Segundo Modulo aborda toda la traza entre la presentación del RFX al mercado y el cierre de la compra o contrato, en este sentido, KixiApp se ocupa de que la información sea clara y confiable en ambas vías, que el proveedor sepa lo que la empresa cliente solicita y a su vez que la empresa conozca qué es exactamente lo que está comprando y no basada en el criterio tradicional de comprar los más económico. Esto garantiza que el proceso, los documentos y las decisiones que se toman quedan registradas y almacenadas en la nube y pueden ser revisadas en tiempo real en cualquier momento.

ISO 27001:

Según la ISO 27001 se deben establecer y mantener registros para brindar evidencia de la conformidad con los requisitos y la operación eficaz del SGSI (Sistema de Gestión de Seguridad de la Información) para la preservación de la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de la información; además, puede involucrar otras propiedades tales como: autenticidad, trazabilidad (Accountability), no repudio y fiabilidad, parte del sistema de gestión global, basada en un enfoque hacia los riesgos globales de un negocio, cuyo fin es establecer, implementar, operar, hacer seguimiento, revisar, mantener y mejorar la seguridad de la información.

Como aliado de las empresas usuarias, KixiApp ha desarrollado un sistema seguro para blindar los intereses de sus clientes y demás grupos de interés basado en altos estándares de ciberseguridad para gestionar los diferentes riesgos que enfrenta la información hoy en día. Entre las medidas implementadas por nuestra Compañía, se encuentran:

  • Servidores con firewall y protección contra hackeos.
  • Información almacenada en diferentes servidores.
  • Lenguajes de programación avanzados.
  • Bases de datos con filtros, encriptación y codificación de punto a punto.

Para Kixi, es un imperativo basar su operación en los mejores estándares técnicos que permitan proteger los intereses de nuestros clientes, proveedores y demás grupos de interés garantizando el cumplimiento de nuestra promesa de servicio, así como la de nuestros clientes.

ISO 30300

El éxito de una organización depende en una gran medida de la implementación y mantenimiento de un sistema de gestión diseñado para mejorar continuamente el desempeño, al tiempo que se tienen en cuenta las necesidades de todas las partes involucradas. Los sistemas de gestión ofrecen metodologías para tomar decisiones y gestionar recursos destinados a lograr las metas de la organización.

La creación y gestión de registros son integrales a las actividades, procesos y sistemas de cualquier organización. Los registros posibilitan la eficiencia del negocio, la rendición de cuentas, la gestión del riesgo y la continuidad del negocio, y también que las organizaciones aprovechen el valor de sus recursos de información como activos del negocio, comerciales y del conocimiento, y contribuyan a la preservación de la memoria colectiva, en respuesta a los desafíos del entorno global y digital.

Las normas de sistemas de gestión (Management System Standards, MSS) brindan herramientas para que la alta dirección implemente un enfoque sistemático y verificable para el control organizacional en un ambiente que estimule buenas prácticas del negocio.

Las normas sobre sistemas de gestión para registros, elaboradas por el ISO/TC 46/SC 11, están diseñadas para ayudar a las organizaciones de cualquier tipo y tamaño, o a grupos de organizaciones con actividades de negocio compartidas, a implementar, operar y mejorar un sistema de gestión para registros eficaz (en adelante se denominará SGR). El SGR dirige y controla una organización para los propósitos de establecer una política y objetivos con relación a los registros y al logro de dichos objetivos. Esto se hace mediante el uso de:

  1. a) roles y responsabilidades definidos;
  2. b) procesos sistemáticos;
  3. c) medición y evaluación;
  4. d) revisión y mejora.

La implementación de una política y objetivos de los registros, basados en forma sólida en los requisitos de la organización, asegurará que se cree y gestione información autorizada y confiable, evidencia las actividades de la organización, que sean accesibles a quienes las necesitan y el tiempo que se requiera. La implementación exitosa de una política y objetivos apropiados acerca de los registros da como resultado sistemas de gestión de registros adecuados para todos los propósitos de una organización.

La implementación de un SGR en una organización también ayuda a asegurar la transparencia y trazabilidad de las decisiones tomadas por la gerencia responsable, y al reconocimiento de la rendición de cuentas.

 

ISO 31001:

Teniendo en cuenta lo propuesto por la ISO 31001, toda organización se enfrenta a factores e influencias, internas y externas, que crean incertidumbre sobre la consecución de las metas institucionales. A estas condiciones se les reconoce como riesgos. Lo anterior demanda una política integral de gestión del riesgo desarrollando capacidades para analizar y evaluar las entradas y las decisiones sobre si es necesario o no, tratar los riesgos y la metodología para su respectivo tratamiento. El análisis del riesgo involucra la consideración de las causas, las fuentes de este y sus posibles consecuencias positivas y negativas y la probabilidad de que tales consecuencias puedan ocurrir. En KixiApp, somos conscientes de los riesgos que rodean la cadena de abastecimiento y gestión, desde lo operativo hasta lo informático y contractual, por ello, hemos identificado cada uno de los riesgos que inciden en el proceso de gestión documental, calificación, selección y certificación de proveedores, adicionalmente, lo que implica un proceso de compra garantizado con respaldo económico, técnico, garantías y proyecciones el producto, desde la búsqueda de este hasta el archivo de la factura. Llevando los riesgos del área de compras a umbrales mínimos y además delegando en nuestra herramienta la gestión de ellos. Eso implica la protección de las decisiones de la empresa usuaria delegando responsabilidades, operativas, técnicas y transaccionales en nosotros, para convertir a los usuarios de compras en actores transparentes y estratégicos para la empresa usuaria.

ISO 37001:

Uno de los riesgos más comunes que se pueden presentar dentro de las organizaciones -públicas o privadas- es el soborno, y esto se debe a que este “método” ayuda a conseguir grandes negocios de manera rápida, supuestamente segura y sin realizar muchos esfuerzos. Estos pueden ser directos o indirectos y ser llevados a cabo por socios o colaboradores. El acto de sobornar se puede definir como dar dinero o regalos a alguien para conseguir algo de forma ilícita, Según Kafel (2016), estos regalos ilícitos significan costos para la empresa y en el mediano plazo, costos para toda la sociedad y la industria. A nivel mundial la corrupción en la selección de proveedores impide, que las cadenas de suministros logren una mejor eficiencia. El Fondo Monetario Internacional (2016) estima que la corrupción representa perdidas anuales del 2% del PIB mundial, lo que equivale a 2 billones de dólares. El soborno y la corrupción impiden la libre competencia y desfiguran las inversiones actuando en detrimento del bienestar de los grupos de interés, además, incrementa los costos y se convierten en una barrera de entrada para nuevos emprendimientos, beneficiando los monopolios y los oligopolios basados en acciones ilícitas. KixiApp ha sido desarrollada bajo la premisa de la transparencia de los procesos de negociación y selección de proveedores, por ello, la gestión de los RFX protege la identidad de los proveedores hasta que se determine la selección de este, fundamentando la decisión en estándares previamente establecidos y ponderados, con la calificación de las propuestas y presentadas en orden jerárquico de acuerdo a su robustez, además, el visto bueno puede configurarse para que no dependa de una única aprobación. Lo anterior genera cultura de la transparencia, de la libre competencia y protege los intereses tanto de la organización usuaria como de los grupos de interés externos.

Estructura para agendar citas:

Entre 8:00 AM y 11:00 AM agendar citas para el mismo día entre 4:00 PM y 6:00 PM confirmando sincronización de agendas en Meet

Después de las 11:00 AM agendar para el siguiente día hábil en adelante

Agendar citas en Meet lo más rápido posible

Números para Summar
Estadísticas
Estrategia de desarrollo
De acompañamiento
Apalancamiento del negocio, como lo vamos a sostener
Responsabilidad social empresarial
Capacitaciones
Planes de mejoras
Control Documental Aprobado
Cómo intensificar la gestión comercial

Gestión comercial adicional

Nuevo mecanismo de control documental para proveedores pequeños de las compañías

Ubicación

Carrera 7 No 116 – 50
Oficina 333 Bogotá DC

Calle 6 Norte No 1 – 42
Oficina 303 Cali Valle

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